Дословно Customer Journey Map (CJM) переводится как «карта путешествия клиента». CJМ - это один из инструментов маркетинга, который представляет из себя визуализацию клиентского опыта.
Полезные доклады с реальными кейсами по построению продаж, работе в CRM и общей цифровизации вашего бизнеса!
Маркетинг, как и обучение — это инвестиции! Поэтому если вы собственник бизнеса, директор по маркетингу и PR, то абсолютно точно вам сюда!
Дайджест по литературе для повышения личной эффестивности. Содержит обзор большого количества различных книг и описанных в них техник.
Мне интересно перечитывать книги когда сходит волна хайпа по их поводу.
